WBK (Wilayah Bebas Korupsi)/WBBM(Wilayah Birokrasi Bersih Melayani)
WBK merupakan singkatan dari Wilayah Bebas Korupsi dan WBBM merupakan singkatan dari Wilayah Birokrasi Bersih Melayani
Komponen – Komponen yang menjadi faktor penentu pencapaian sasaran hasil pembangunan Zona Integritas menuju (Wilayah Bebas Korupsi) / WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani).
1. Manajemen Perubahan
Tim Kerja
Rencana Pembangunan Zona Integritas
Pemantauan & Evaluasi WBK/WBBM
Perubahan Pola Pikir & Budaya Kerja
2. Penataan Tata Laksana
Prosedur Operasional Tetap (SOP) Kegiatan Utama
E-Office
Keterbukaan Informasi Publik
3. Penataan Sistem Manajemen SDM
Perencanaan Kebutuhan Pegawai Sesuai Dengan Kebutuhan Organisasi
Pola Mutasi Internal
Penegakan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku Pegawai
Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi
Penetapan Kinerja Individu
Sistem Informasi Kepegawaian
4. Peguatan Akuntabilitas Kinerja
Keterlibatan Pimpinan
Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja
5. Penguatan Pengawasan
Pengendalian Gratifikasi
Penerapan SPIP
Pegaduan Masyarakat
Whistle-Blowing System
Penanganan Benturan Kepentingan
6. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
Standar Pelayanan
Budaya Pelayanan Prima
Penilaian Kepuasan Terhadap Pelayanan