WBK (Wilayah Bebas Korupsi)/WBBM(Wilayah Birokrasi Bersih Melayani)


WBK merupakan singkatan dari Wilayah Bebas Korupsi dan WBBM merupakan singkatan dari Wilayah Birokrasi Bersih Melayani

Komponen – Komponen yang menjadi faktor penentu pencapaian sasaran hasil pembangunan Zona Integritas menuju (Wilayah Bebas Korupsi) / WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih Melayani).

1. Manajemen Perubahan

        Tim Kerja
        Rencana Pembangunan Zona Integritas
        Pemantauan & Evaluasi WBK/WBBM
        Perubahan Pola Pikir & Budaya Kerja

2. Penataan Tata Laksana

        Prosedur Operasional Tetap (SOP) Kegiatan Utama
        E-Office
        Keterbukaan Informasi Publik

3. Penataan Sistem Manajemen SDM

        Perencanaan Kebutuhan Pegawai Sesuai Dengan Kebutuhan Organisasi
        Pola Mutasi Internal
        Penegakan Aturan Disiplin/Kode Etik/Kode Perilaku Pegawai
        Pengembangan Pegawai Berbasis Kompetensi
        Penetapan Kinerja Individu
        Sistem Informasi Kepegawaian

4. Peguatan Akuntabilitas Kinerja

        Keterlibatan Pimpinan
        Pengelolaan Akuntabilitas Kinerja

5. Penguatan Pengawasan

        Pengendalian Gratifikasi
        Penerapan SPIP
        Pegaduan Masyarakat
        Whistle-Blowing System
        Penanganan Benturan Kepentingan

6. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

        Standar Pelayanan
        Budaya Pelayanan Prima
        Penilaian Kepuasan Terhadap Pelayanan